Bạn đã gửi bất cứ thứ gì trong mùa lễ này qua đường bưu điện chưa? Nếu câu trả lời là ‘có’ thì bạn không đơn độc. Số lượng lô hàng kỷ lục dự kiến sẽ xảy ra trong suốt thời gian còn lại của kỳ nghỉ lễ đối với các hãng vận tải lớn - bao gồm Bưu điện Hoa Kỳ, UPS và FedEx.
USPS đang đổ lỗi cho sự chậm trễ và thất lạc các gói hàng do các vấn đề về nhân sự và khối lượng theo mùa, vốn đã tăng mạnh trong bối cảnh đại dịch. Nó đã đặt những người như Sally Clark của Hammondsport, vào một tình thế khó khăn.
Họ nói rằng bạn có thể gửi yêu cầu bồi thường để được hoàn trả, cô ấy nói với News10NBC. Tôi nói, vâng, bạn nói thì dễ nhưng tôi đã làm một số thứ trong số đó.
Bà thường xuyên gửi đồ thủ công và đồ cá nhân hóa cho các cháu của mình ở Virginia. Clark thậm chí còn trả thêm tiền cho việc vận chuyển trong hai ngày.
Thứ hai đến và đi. Họ đã không nhận được nó. Thứ ba đến và đi. Cô ấy giải thích rằng họ đã không nhận được nó. Hôm thứ Ba, chúng tôi phát hiện ra rằng nó đã ở Richmond, trong một trung tâm phân phối nào đó.
Một khách hàng thất vọng khác đã nói chuyện với News10NBC về một gói hàng bị 'mắc kẹt' ở Jackson, Mississippi. Các quan chức của USPS cho biết họ phải đối mặt với việc phát hành có liên quan đến đại dịch, và sau đó khối lượng tăng lên.
COVID luôn là phản hồi và tôi xin lỗi, đó là cái cớ, Clark nói thêm. Cô ấy hy vọng rằng gói hàng của cô ấy không bị mất hoàn toàn.
Dù bằng cách nào, bạn nên nhận gói hàng của mình qua đường bưu điện ngay bây giờ - nếu bạn muốn hàng đến đúng giờ qua USPS hoặc tìm kiếm một nhà cung cấp dịch vụ khác.
Nhận các tiêu đề mới nhất được gửi đến hộp thư đến của bạn mỗi sáng? Đăng ký Morning Edition của chúng tôi để bắt đầu ngày mới của bạn.
