Định nghĩa pháp lý của tiếp thị qua điện thoại đã được mở rộng không chỉ là các cuộc gọi điện thoại

Định nghĩa cho tiếp thị qua điện thoại ở Bang New York đã được mở rộng để bao gồm cả tin nhắn văn bản.

Thống đốc Andrew M. Cuomo hôm nay đã ký luật mở rộng định nghĩa của Bang New York về tiếp thị qua điện thoại để bao gồm tiếp thị bằng tin nhắn văn bản. Người dân New York được bảo vệ chống lại các cuộc gọi rô-bốt không mong muốn theo luật tiểu bang, nhưng nhắn tin trước đây không được định nghĩa là tiếp thị qua điện thoại, miễn trừ những biện pháp bảo vệ đó. Luật này đóng lại lỗ hổng đó.

Các biện pháp bảo vệ người tiêu dùng của chúng tôi cần phải bắt kịp với công nghệ và người dân New York vốn từ lâu đã bị cản trở bởi sự phiền toái của những cuộc gọi làm phiền từ các nhà tiếp thị qua điện thoại giờ đây phải đối mặt với những tin nhắn không mong muốn cố gắng bán cho họ những thứ họ không muốn, Thống đốc Cuomo cho biết. Luật này đóng lỗ hổng khó chịu này và sẽ giúp đảm bảo luật của chúng tôi được hiện đại hóa để đáp ứng nhu cầu của người dân New York.

Tiếp thị qua điện thoại, còn được gọi là cuộc gọi qua rô-bốt, đã gây phiền toái từ lâu cho người dân New York và người dân trên khắp đất nước. Theo luật của Bang New York, định nghĩa về tiếp thị qua điện thoại trước đây chỉ giới hạn trong các cuộc gọi điện thoại. Tin nhắn văn bản thường được sử dụng bởi các nhà tiếp thị qua điện thoại, nhưng trước đây không được định nghĩa là tiếp thị qua điện thoại trong luật.

Thượng nghị sĩ Leroy Comrie cho biết, tiếp thị qua điện thoại hung hăng từ lâu đã là một nguồn gây khó chịu và tiềm ẩn của sự lừa đảo rình rập người tiêu dùng, đến mức chúng tôi đã phải thiết lập một cơ quan đăng ký không gọi để giữ cho người dân New York không bị ngập trong những lời chào mời không mong muốn và thường là vô đạo đức. Giờ đây, điện thoại di động đã trở nên phổ biến, nếu không muốn nói là nhiều hơn điện thoại cố định, thì tin nhắn văn bản điện tử tới các thiết bị di động của chúng ta đã trở thành một kỹ thuật tiếp thị xâm lấn mới nhất. Người tiêu dùng không nên bị gánh nặng bởi tiếp thị qua điện thoại quá mức và mang tính săn mồi dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm cả tin nhắn văn bản và tôi cảm ơn đồng nghiệp của tôi Kenny Burgos đã làm việc với tôi trong dự luật này để thu hẹp lỗ hổng này, hiện đại hóa quy chế và bảo vệ người dân. Tôi khen ngợi Thống đốc vì đã ký thành luật.

Thành viên Quốc hội Kenny Burgos cho biết, Trong thời kỳ đại dịch, người dân New York đã trải qua sự gia tăng mạnh mẽ trong tiếp thị qua điện thoại bằng văn bản vì luật pháp không bắt kịp với những tiến bộ công nghệ. Với phần luật thiết yếu này, người tiêu dùng New York trên 'Cơ quan đăng ký không gọi điện' sẽ không còn nhận được những loại tin nhắn này nữa. Tôi cảm ơn Thống đốc đã ký dự luật A6040 của tôi, được thiết kế để bao gồm các tin nhắn văn bản điện tử như một hình thức tiếp thị qua điện thoại, và tôi tự hào khi thấy dự luật này hiện đã trở thành luật của Tiểu bang.