Dịch vụ Bưu điện Hoa Kỳ chậm trễ lớn: Cơ quan thuê 40.000 công nhân để khắc phục sự cố giao hàng

USPS đang giải quyết một số trường hợp chậm trễ thư lớn.

Chúng đã được báo cáo trên khắp Hoa Kỳ, khi các gia đình hồi hộp chờ đợi khoản thanh toán tín dụng thuế cho trẻ em - và thậm chí bắt đầu nghĩ về mùa mua sắm cho kỳ nghỉ lễ năm 2021.

Năm ngoái, vấn đề vận chuyển với USPS , Bưu điện Hoa Kỳ - đạt mức cao nhất của đại dịch. Nó thu hút sự chú ý của liên bang khi các thành viên của Quốc hội cân nhắc các lựa chọn vào cuối Chính quyền Trump để giải quyết nó.

Hóa ra, nhiều vấn đề trong số đó vẫn tiếp tục tồn tại. Một cuộc kiểm tra gần đây ở Bắc Carolina đã phát hiện ra rằng hơn một tỷ thư bị trì hoãn hoặc không được chuyển từ tháng 1 năm 2020 đến tháng 3 năm 2021 . Ở Houston, những vấn đề tương tự vì 59% tổng số thư được xử lý vào năm 2020 bị trễ . Thượng nghị sĩ Mark Warner gần đây đã xuất hiện ở Virginia - yêu cầu câu trả lời - vì việc giao hàng bị trì hoãn và chất đống ở đó. Thượng nghị sĩ cho biết, tôi đã nhận được nhiều khiếu nại hơn về việc gửi thư. Họ đang tích cực cố gắng lấp đầy các vị trí chưa được lấp đầy. Bạn phải làm tốt hơn công việc tuyển dụng nhân sự.

Tại sao nhân sự lại là một vấn đề như vậy đối với USPS?

Người phát ngôn của USPS đã làm sáng tỏ vấn đề, liên quan đến Kế hoạch Giải cứu Mỹ, được ký thành luật vào mùa xuân.

Như bạn đã biết, Kế hoạch Cứu hộ Hoa Kỳ đã mở rộng thời gian nghỉ phép của nhân viên để ứng phó chính xác với đại dịch, Desai Abdul-Razzaaq nói. Do đó, đội ngũ nhân viên đôi khi bị ảnh hưởng và chúng tôi cảm ơn khách hàng đã thông cảm và tiếp tục hỗ trợ.

cơ sở cải huấn năm điểm ở đâu

USPS đang tìm kiếm 40.000 công nhân trên khắp Hoa Kỳ

Những gì đang được thực hiện để giải quyết các vấn đề về nhân lực tại USPS?

Ngoài việc thuê nhiều công nhân nhất có thể - đặc biệt là khi mùa lễ hội mua sắm gần kề - các quan chức USPS đã cho phép tăng ca nhiều hơn, mở rộng giao hàng đến sớm hơn vào buổi sáng và muộn hơn trong ngày, và thậm chí thêm cả Chủ nhật.

Nhưng câu trả lời thực sự là nhiều công nhân hơn. Mặc dù vậy, điều đó có thể không đủ để giúp cơ quan hoạt động trở lại toàn bộ sức mạnh. USPS đã không khôi phục được thời gian giao hàng về mức trước đại dịch.

Điều này có ý nghĩa gì đối với kỳ nghỉ lễ?

Việc giao hàng trong mùa lễ chắc chắn sẽ bị thách thức. Như mọi khi, phương pháp tốt nhất sẽ là vượt lên phía trước - và không đợi đến phút cuối cùng. Đối với dịch vụ thư thường xuyên vào những tháng còn lại của năm - dự kiến ​​là một số mặt hàng có thể bị chậm một vài ngày.