Wegmans làm việc về cập nhật và mở rộng sản phẩm; khách hàng không nhất thiết phải hài lòng về điều đó

Các cửa hàng của Wegmans đã chuyển đi rất nhiều sản phẩm của họ và mọi người không hài lòng lắm về điều đó.

Mọi người đã lên mạng xã hội để bày tỏ ý kiến ​​của họ về việc cửa hàng Irondequoit chuyển sản phẩm của họ và thay đổi cách bài trí của cửa hàng.

Hiện tại, theo Wegmans, có ba cửa hàng trong khu vực Rochester đang tiến hành thiết lập lại chính: Eastway near Webster, Irondequoit và Geneseo.

lịch thi đấu của đội Buffalo sabers 2015-16

Các kế hoạch bao gồm mở rộng một số phòng ban nhất định, tu sửa và chuyển các mặt hàng trên Nature’s Marketplace vào vị trí tương ứng.

Các chuyên gia cho biết một phần lý do khiến Wegmans tân trang các cửa hàng của họ là để thúc đẩy doanh số bán hàng, mặc dù họ không nói vậy.

Họ cũng muốn đẩy mạnh các sản phẩm Wegmans của riêng mình.

Wegmans hiện đang bán sản phẩm của họ với tỷ lệ 50%, và các cửa hàng khác thường chỉ làm 20-25%.

Để giúp khách hàng quen với việc thiết lập lại, họ đã triển khai các nhân viên của Help Hands trên khắp cửa hàng cũng như cung cấp cho khách hàng một ứng dụng trên điện thoại có thể cho họ biết các mặt hàng đang ở đâu.

Mặc dù vậy, khách hàng vẫn cảm thấy thất vọng và cho biết họ vẫn không thể tìm thấy sản phẩm ngay cả khi có thêm trợ giúp.

Mọi người cũng bày tỏ sự thất vọng vì điều này đang xảy ra trong thời kỳ đại dịch khi họ chỉ muốn ra vào cửa hàng, không ở gần mọi người trong nhà lâu hơn mức họ cần.

Một số lời khuyên dành cho những khách hàng thất vọng bao gồm mua sắm từ 7 giờ sáng đến 9 giờ sáng khi các kệ hàng còn mới, không mua sắm vào những ngày đầu tiên của tháng vì bận rộn, hãy tuân thủ các ngày thứ Hai, thứ Ba và thứ Tư khi có ít người mua sắm hơn , và đừng đợi đến phút cuối cùng để mua sắm cho những ngày lễ.