Các hạt trong toàn khu vực đấu tranh với việc bố trí nhân sự bên trong các trung tâm 911

Làm việc ở bất kỳ trung tâm 911 nào cũng là một công việc khó khăn. Đó là công việc căng thẳng, quan trọng không kém và gây tổn hại cho những người làm việc đó trong sự nghiệp.

có phải cô ấy vẫn đang xử lý các kiểm tra kích thích không

Điều đó nói lên rằng, đây là một trong những công việc đáng làm nhất mà người ta có thể tìm thấy trong hoạt động công ích.

Tuy nhiên, các trung tâm điều phối trên khắp Hoa Kỳ đang phải vật lộn để lấp đầy chỗ ngồi.

Taylor Militello đã làm việc tại Trung tâm 911 Quận Cayuga được khoảng 7 tháng. Cô ấy nói rằng cô ấy nhận công việc vì cô ấy muốn giúp đỡ mọi người. Cô ấy đã nói chuyện với CNYCentral về kinh nghiệm của mình.

Bạn là người mà họ muốn biết họ đang làm gì và biết rằng ai đó đang đến và bạn đang được giúp đỡ theo cách đó và họ mong bạn biết bạn đang làm gì nên bạn chỉ cần giữ bình tĩnh, Taylor nói.

Họ phát hiện ra rằng 911 trung tâm trong toàn khu vực đang thiếu nhân sự. Ở các quận nhỏ hơn, họ cũng bị trả lương thấp hơn. Nó có nghĩa là những người làm việc trong các trung tâm điều phối này cuối cùng bị làm việc quá sức.

Denise Spingler là quản trị viên 911 của Cayuga County. Cô ấy nói với CNYCentral rằng, việc 911 trung tâm có đầy đủ nhân viên là không điển hình. Đó không phải là công việc mà ai cũng có thể làm được. Thời gian đào tạo từ 4 đến 6 tháng và doanh thu từ đào tạo có thể là 50%.

Để so sánh, trong 14 năm qua mà cô ấy đã ở Cayuga County - Spingler có thể nhớ lại tổng thời gian xấp xỉ 12 tháng, nơi bộ phận này có đầy đủ nhân viên.

Một số quận nhận thấy rằng trả lương thỏa đáng là một cách để giải quyết tình trạng thiếu hụt ở các trung tâm 911.

Báo cáo chỉ ra rằng mức lương khởi điểm ở Wayne là khoảng 39.000 đô la, nhưng ở Cayuga là 46.000 đô la. Trong khi đó, Quận Cortland gặp vấn đề về nhân sự khi các nhân viên điều phối kiếm được 15,87 đô la một giờ, nhưng khi con số đó tăng lên 21,72 đô la thì các vị trí đã được lấp đầy.