Sau hai năm, David và Gail Fridley được gửi thư đến tận nhà thay vì hòm thư bưu điện.
Gail hài lòng với hộp thư, nhưng không hài lòng với cách Bưu điện Waterloo xử lý tình huống của cô ấy.
Thường thì khi gửi thư, yếu tố quyết định có thể là những con chó của chủ nhân.
Fridley’s hiện đang nuôi hai con chó, đó là nơi mà rắc rối bắt đầu.
Vào năm 2015, họ đã mua một giống chó lai giữa pitbull và bulldog và người vận chuyển bài thừa nhận họ không thoải mái. Fridley’s đã chuyển hộp thư của họ ra khỏi nhà và gần đường hơn.
Vào năm 2018, họ đã có được một con chó thứ hai và giữ chúng trong hàng rào ở sân sau khi người vận chuyển đến. Fridley’s đã làm mọi thứ mà người vận chuyển yêu cầu nhưng nhìn ngôi nhà của họ bị bỏ qua trong quá trình giao hàng.
Gail Fridley cảm thấy như thể Chủ bưu điện ở Waterloo đang cố dạy cho cô một bài học sau khi người vận chuyển của cô lên tiếng thắc mắc về lý do tại sao cô không thể nhận được thư và người quản lý chó đồng ý rằng họ đã bị kiểm soát.
Cuối cùng, cô đã có thể nhận được sự giúp đỡ từ văn phòng khu vực ở Syracuse, người đã nhờ một người nào đó kiểm tra thực tế tình hình và quyết định họ có thể nhận được thư gửi đến nhà của họ.
Fridley’s đã gửi một bức thư đến Dân biểu Reed nêu chi tiết vấn đề và gửi nó từ Bưu điện Geneva do họ không tin tưởng vào Waterloo’s.
