Matt Pierson không phải nói một lời nào vào chiều thứ Ba về sự thành công của công việc kinh doanh của anh ấy, Simple Roast Coffee Co. Đây là ngày đầu tiên khai trương nhẹ cửa hàng lái xe thứ hai của công ty, nằm ở Towne Centre Plaza ở phía tây Auburn. chấm dứt. Và trong khoảng thời gian 15 phút, Pierson và nhân viên của mình đã phục vụ gần như nhiều khách hàng.
Thứ Bảy sẽ là lễ khai trương ki-ốt, diễn ra hai năm rưỡi sau khi Pierson mở địa điểm đầu tiên của Simple Roast ở Grant Avenue Plaza. Phát biểu hôm thứ Ba, anh ấy nói rằng anh ấy biết vào mùa hè năm ngoái rằng một địa điểm thứ hai là cần thiết. Các dây chuyền bán cà phê của Simple Roast ngày càng dài ra, khiến khách hàng ngày càng thất vọng.
Pierson, người rang hạt cà phê của riêng mình tại một cơ sở ở Phố Tây, tin rằng chất lượng sản phẩm của mình là một lý do nhỏ cho sự thành công của Simple Roast. Ông tiếp tục, điều quan trọng hơn cả là dịch vụ khách hàng.
“Mọi người muốn có trải nghiệm tốt ở đây, một khuôn mặt thân thiện,” anh nói. 'Chúng tôi nhớ đồ uống của họ. Chúng tôi biết những con chó của họ, chúng tôi biết những đứa trẻ của họ. Chúng tôi biết khi họ đang lái xe của vợ mình. '
Công dân:
Đọc thêm
tăng an sinh xã hội cola 2022
