Các mối quan hệ đối tác đã được tạo ra để giúp nâng cao nhận thức và cải thiện khả năng tiếp cận giữa các cư dân New York đang già đi và các dịch vụ dựa vào cộng đồng.
Văn phòng Người cao tuổi, AgingNY và Blooming Health của Tiểu bang New York đã kết hợp với nhau để tạo ra một nền tảng tương tác kỹ thuật số toàn diện mà một nhóm các văn phòng dành cho người già có trụ sở tại quận sẽ cung cấp.
Vào năm 2021, có 1,3 triệu cư dân New York lớn tuổi và đến năm 2025, con số đó có thể sẽ tăng 20%. Điều này có nghĩa là cần phải có một cách tốt hơn để giao tiếp với dân số già để đảm bảo họ có thể tiếp tục tham gia vào các chương trình và dịch vụ được thiết kế cho họ.
Các nhà cung cấp hiện có thể sử dụng ứng dụng web của Blooming Health để gửi thông tin liên lạc được cá nhân hóa và nhắm mục tiêu đến người lớn tuổi và khách hàng là người chăm sóc qua tin nhắn văn bản, cuộc gọi thoại hoặc email và bằng 25 ngôn ngữ. Khách hàng không cần truy cập internet hoặc có điện thoại thông minh để sử dụng dịch vụ.
“NYSOFA tự hào đóng một vai trò trong quá trình phát triển kỹ thuật số của các dịch vụ và tiếp cận với người lớn tuổi,” Greg Olsen, Giám đốc Văn phòng Người cao tuổi của Bang New York, cho biết. “Mối quan hệ đối tác của chúng tôi với các giải pháp công nghệ tiên tiến đã kết nối hàng trăm nghìn người lớn tuổi để chống lại sự cô lập của xã hội đồng thời cung cấp các công cụ dựa trên bằng chứng để giúp các cá nhân chăm sóc người thân và hơn thế nữa.”
“Blooming Health rất vinh dự được hợp tác với mạng lưới lão hóa sáng tạo ở New York để hỗ trợ quá trình lão hóa lành mạnh tại chỗ cho tất cả người dân New York,” Người đồng sáng lập và CCO của Blooming Health, Kavitha Gnanasambandan cho biết. “Chúng tôi tin rằng sự tham gia toàn diện và được cá nhân hóa có thể giúp kết nối nhiều người lớn tuổi hơn có nhu cầu với các dịch vụ chất lượng do mạng lưới người già ở New York cung cấp, đồng thời hợp lý hóa dung lượng mạng và nâng cao hiệu quả hoạt động.”
