Khách hàng của E-ZPass đang thấy mình bị tính phí quá cao với hệ thống tính phí điện tử mới

Hệ thống thu phí điện tử ở khu vực phía tây New York bị sai sót đã khiến E-ZPass tính phí quá mức lên tới 59.000 tài xế.





Vào tháng 4, nó đã xảy ra ở Lối ra số 55, nơi đặt các trạm thu phí cũ của Lackwanna.






Cơ quan Thruway cho biết đây là một sự cố cá biệt và các tài xế đã được ghi có tài khoản của họ.

Người lái xe được yêu cầu liên hệ với E-ZPass về các vấn đề bằng cách gọi cho trung tâm dịch vụ khách hàng của họ theo số 1-800-333-8655, điền vào biểu mẫu trên trang web Thruway Authority để nhờ đại diện liên hệ với họ, gửi email [email được bảo vệ] hoặc liên hệ cho Cơ quan Thruway thông qua Facebook hoặc Twitter.




Nhận các tiêu đề mới nhất được gửi đến hộp thư đến của bạn mỗi sáng? Đăng ký Morning Edition của chúng tôi để bắt đầu ngày mới của bạn.
Đề XuấT